7月25日（木）に　㈱よんやくより、営業開発室の松本由紀美様を講師としてお招きし「より良いおもてなしを実現するために」と題して接遇研修を行いました。忙しさや馴れ合い等により言葉遣いや態度、表情等がつい疎かになってしまっていたり、気付かずに不適切な対応をしてしまっていたことを改めて認識させていただきました。今日学ばせてもらったことをこれからのサービスに活かしていきたいと思いました。